El presidente municipal de Ahome, Antonio Menéndez De Llano Bermúdez, anunció el inicio de una reingeniería administrativa en la Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome (Japama), con el objetivo de optimizar recursos y mejorar la atención a los usuarios.
Durante su mensaje, el alcalde destacó que con la reciente incorporación de Randy Roos Álvarez a la Gerencia Comercial de la paramunicipal, se podrán implementar los cambios necesarios para eficientar la operación del organismo.
Subrayó que esta área es clave en la operatividad de Japama, por lo que requiere eficiencia, control y, sobre todo, sensibilidad social. En este sentido, indicó que el nuevo gerente comercial deberá impulsar una nueva cultura de pago justo, combinada con una atención empática hacia los usuarios.
«La ley nos dice que hay que contribuir, pero siempre con un trato digno, nunca con desdén. Siempre les digo: traten a todos como les gustaría ser tratados», puntualizó Menéndez De Llano.
Como parte de la reingeniería, el alcalde señaló que ya se están detectando áreas con funciones duplicadas, por lo que se realizarán ajustes en la estructura laboral para optimizar el uso del personal.
«Hay funciones que se hacían entre dos o tres personas, y ahora se tendrán que realizar por una sola. Esto ayudará a tener mayor eficiencia en el uso de los recursos humanos», apuntó.
Finalmente, informó que en los próximos días el nuevo gerente general de Japama, Emmanuel Higuera, presentará un planteamiento detallado sobre la reestructuración interna del organismo operador.
